改善联系表单转换的八个技巧

没有人喜欢填写表格,特别是当表格长得太荒谬时。当他们把你当作人质时,它会更加恶化,让你在继续使用网站之前提交细节。 但是,尽管它们不受欢迎,但形式仍然是必要的。他们可以产生潜在客户,收集有价值的用户信息并与用户进行交互,即使代理商不可用 – 就像您当地邮局的隔夜送货时段一样。 总而言之,促进转换和潜在客户生成是优化表单的问题。以下是如何减轻表格带来的一些必要的弊端。 1.更改按钮复制 每个表单都有一个提交按钮 – 这是保存条目并将信息发送给主机的最后一步。但这并不意味着按钮实际上应该说“提交”,因为这是一种可怕的浪费。 像“click here”或“go”这样可操作的短语比“提交”要好得多。如果你想更进一步,告诉用户按钮将要做什么。“获取免费电子书”就是一个很好的例子。 Toptal的联系页面抛弃了传统的“提交”,只是为了简单,更直接:“发送消息。”它的工作原理是因为它可以准确地告诉访问者当按下按钮时会发生什么。 2.保持简单 不要通过包含不相关的细节和要求来过度扩展表单。如果您想要一个电子邮件地址,请单独询问。如果您需要全名和电话号码,请坚持使用这些字段。没有理由要求额外的信息,特别是如果你永远不会使用它。 形式越短,人们就越有可能分享您的需求。例如,Finishing Systems的联系表格仅包括四个字段:姓名,电子邮件,电话号码和消息。它简短而且甜美,使用它或接触公司没有任何麻烦,确切地说它应该如何。表单也保留在每个页面的右侧,这有助于引导和转换。 3.保持透明 您将如何处理您收集的信息?您将如何使用电子邮件,电话号码,地址或任何其他个人数据?准确地告诉您的听众您打算做什么以及这将如何影响他们。 此外,坚持你所说的话,只使用你所概述的细节。例如,如果您告诉他们销售代表将要联系,请不要为每周的电子邮件简报签名。 这里要说的另一点是,您应该在表单下方提供隐私政策,并通过超链接访问。 让它活泼 与您的一般网站的设计一样,在填写表单和提交信息时,性能是一个大问题。如果体验缓慢,越野车或不起作用,没有人会参加。 在推送表格之前一定要先测试一下你的表格。如果您最初选择的那个不正常,则可能需要使用其他插件或表单提供程序。 5.测试兼容性 有时,表单在桌面浏览器上看起来会很棒,但在移动设备上会混乱或错位。其他时候,按钮可能无法点击较小的显示器。在处理跨平台体验时可能会出现许多问题。 请务必在多个设备,浏览器和平台上测试表单。考虑您的观众将使用的每个频道,然后考虑一些频道。 6.向上移动 始终将表单保留在目标网页的顶部,并在其周围策略性地放置其他内容和元素。换句话说,形式应该是绝对的焦点。在桌面式网站上,这意味着将其保持在首屏,但对于移动设备,这意味着将其保持在顶部。 7.提供价值 你还在回馈什么?填写表格后,您的观众会得到什么?这个提示类似于透明你计划如何使用你收集的数据,即使它看起来很相似。你在这里做的是给你的潜在受众一个价值主张。他们为什么要填写表格?您是否向他们提供免费电子书,提供网站上的独家功能,还是会获得特别促销? Sleeknote补充了其联系表格,用户可以在联系后完成不同的事情。它清楚地了解了游客应该伸出援手的原因。 8.保持动态 对于联系表单和号召性用语按钮之类的东西,运行拆分测试以辨别哪些有效,哪些无效是一个好主意。但即使您没有花时间运行这些类型的测试,您也可以根据性能自行估算进度。 诀窍是创造动态的东西。留下足够的摆动空间,以便您可以随时间更改字段,各种元素或甚至布局。与您网站的任何其他部分一样,您将希望找到最有效的方法,这意味着在这里和那里进行微调,而不是使用单一的停滞设计。

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