网站建设如何做好用户体验,让用户很好的使用你的网站

为了帮助您的产品保持正确的发展方向,我汇总了一系列用于指导设计过程的五项UX原则。了解如何以及为何做出用户体验决策在向团队中的其他人解释事情方面有很长的路要走,这使得将所述用户体验决策纳入最终产品的过程更加漫长。 1.消化率 良好的设计很容易消化:大脑不应该花费大量的精力来弄清楚它在看什么。运气好的话,人们只需“得到它”而不需要六节解释。 这超出了清晰,易于阅读的副本。人们有时需要指导来做出决定,因此包含12个内联项目列表的菜单可能看起来令人生畏。使用某种层次结构(大小,颜色,图标)进行组织可以帮助突出显示更常见的选择,这使得某人可以更快地找到他们正在寻找的内容。 可消化设计的另一个好例子是新用户指南,通常以交错的提示呈现,一个人可以一次处理一个。但是,想象一下,从产品的上下文中删除一个全新的用户,其中包含一大堆指令。没有人喜欢令人困惑的惊喜。 考虑您要求某人使用您的产品做出的所有决定,以便深入了解渠道。白天大脑的认知资源有限,因此不必要地使用它们是粗鲁的。   2.清晰度 好的设计是诚实的。除了理解价值道具中的单词之外,您还需要用户了解实际价值。对你的产品羞怯或不清楚不会赢得任何粉丝。 与价值相关的是,定价是一个清晰度就是一切的领域。用户不会点击“立即购买”,如果他们无法弄清楚您要求他们支付的费用。虽然阴暗的“免费试用”转向自动计费可能是常态,但我怀疑他们是否赢得任何人气竞赛。 这可能听起来很俗气,但一个好的计划就是遵循黄金法则。解释你希望他们向你解释的事情。让事情尽可能清晰。你知道你对你选择使用的产品的期望是什么,所以你不敢建立更少的东西。   3.信任 好的设计很容易被信任。在要求某人完成某项操作之前,请尽一切努力帮助他们理解为什么需要执行该任务。诚实和清晰的解释会在每一步都建立信任,从而使渠道内的转换变得越来越容易。 考虑优步(和Lyft,取决于你摆动的方式)。他们已经轻而易举地驾车了,一个已有100年历史的行业现在处于混乱状态。该应用程序会保存您的付款信息,您可能觉得与陌生人交换时感觉不舒服,并促进了值得信赖的无痛交易。 消除疑虑将创造一种越来越无形的体验。由于决策需要的资源越来越少,使用该产品变得更容易,更愉快。   4.熟悉 突破性的设计非常棒,但转换的设计更好。在Dribbble上,新的框架和华丽的插件看起来不错,但如果没有人点击“购买”按钮,你就会遇到问题。 平台指南存在是有原因的。虽然看起来让您的产品从平台到平台看起来完全相同是主要目标,但要注意尊重每个操作系统的粘性细节。使用熟悉的图案,图标和表现风格是寻找原生的好方法,即使你不是。 在实际设备上测试您的解决方案有很长的路要走,确保每个环境中都有宾至如归的感觉,这就像InVision这样的工具一样闪耀。当您不必假装使用设备时,假装成用户会更容易。   5.喜悦 有人说,一个想法已经不够了 – 执行是赢得战争的原因。具有讽刺意味的是,团队执行得越多,用户就越少。更简单,你可以把一个复杂的问题,更高兴的用户将与您的解决方案。 最让人高兴的是当有人忘记你的产品是一种“产品” – 它非常有用,它甚至不再作为产品阅读,只是作为一个人生活中的一些有用的东西。 采取用户的一面 以明确的意图构建周到的产品表明您关心,使选择更舒适,并带来更好的整体体验。这很重要,因为已经发现有68%的用户放弃了,因为他们认为你不关心他们(我们知道这不是真的!)。 只要您对自己诚实,就可以轻松判断自己产品的用户体验。在一个人的鞋子里走一英里,从疲惫疲惫的人的脑袋里考虑你产品中的每一个动作。你会点击下一步吗?

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